Consolidaciones
Amigos, les recordamos de nuestro servicio de consolidación! Para poder aprovechar de este servicio por favor recuerden que deben de cumplir las pólizas y los procedimientos al 100%. Las pólizas son las siguientes:
1. Se consolidaran un máximo de 5 paquetes.
2. El peso máximo de paquete será de 9 libras.
3. Las cajas que se van a consolidar tienen que tener un número de rastreo. Si no tienen número de rastreo se irán individualmente.
4. Las cajas que se van a consolidar tienen que tener una alerta creada por el cliente. Si no tienen alerta se irán individualmente.
Los procedimientos para consolidar su mercancía serán las siguientes:
1. Deben de alertar todos los números de rastreo mínimo de 24 horas antes de que llegue la mercancía a nuestras instalaciones.
2. Cuando están alertando los paquetes recuerden de colocar la infomación completa y correcta en cada casilla:
Courier
Número de rastreo
Donde la compraste
Valor
Descripción
Escoger el transportador (UPS, FEDEX, ETC.)
Asegúrese de escribir todas las letras y números de
rastreo correctamente eliminando espacios, signos o
símbolos.
Tienda de compra
Valor para el despacho
Descripción de mercancía
Suite ABE#
Su número de casillero (ABE####)
Instrucción :(Consolidación, P.A.)
Aquí debe colocar: Consolidación # cajas Si son 3
cajas colocariían Consolidación 3 cajas
1. Cada tracking debe de estar alertado y debe de tener el valor total para el envío una vez consolidado.
1. Ejemplo, si son 4 cajas y el valor para el envío es de $40 USD las alertas para cada caja tendrían un valor de $40 USD.
No existen excepciones, estas pólizas y procedimientos se deben de cumplir el 100% de las veces.
* Cajas que pesen más de 9 lb. y estén alertadas para consolidar se retendrán hasta que llegue el total de paquetes que deben de ser consolidadas, pero se mandaran individualmente, causando demoras a esos paquetes.
* El número de rastreo no debe de tener caracteres especiales (@, #, $, etc.), no debe de tener espacios, y debe de ser el número de rastreo esta incorrecto o tiene espacios la alerta no funcionara causando que esa caja se vaya individualmente.
Cali / Barranquilla / Bogotá
Otras Ciudades
$ 2.00 USD por lb. Cargo Mínimo - $18.00 USD
Mas impuestos
$ 3.00 USD por cada caja consolidada
Seguro Opcional
$ 2.25 USD por libra Cargo Mínimo - $ 18.00 USD
Mas impuestos
$ 3.00 USD por cada caja consolidada
Seguro Opcional
Dif. de Volumen - U$ 0.60 USD por Libra
Dif. de Volumen - U$ 0.60 USD por Libra
Las consolidaciones pueden demorarse hasta 10 días desde que se recibe el último paquete, de acuerdo a la temporada. ABE Cargo Express no se hace responsable por perdidas parciales. Cajas que pesen mas de 9 lb. y estén alertadas para consolidar se retendrán hasta que llegue el total de paquetes que deben de ser consolidadas, pero se mandaran individualmente, causando demoras a esos paquetes.
El cliente debe crear el alerta directamente, si manda un correo para alertar la mercancia, no se garanatiza que se complete la consolidación, corre el riesgo que la mercancia se vaya individualmente y en estos casos ABE Cargo Express no respondera por el valor de la consolidación. La única manera de garantizar el servicio es si el cliente alerta la mercancia correctamente y a tiempo.